如何减少废弃的购物车份额。信息图表

许多电子商务商店的老板错误地将废弃的购物车视为该领土附带的东西。

遗弃推车的问题很明显

毕竟,并不是所有浏览在线商店并将商品放入虚拟购物车的用户实际上都打算进行购买:例如,有些用户希望查看商品的总成本,包括运费。但是,购物者报告的许多废弃购物车的原因仍由商店所有者负责。考虑最常见的废弃手推车的原因:
  • 意外的额外费用
  • 复杂的网站导航
  • 网站太慢或崩溃
  • 错误的运送方式
  • 外币价格
  • 付款安全问题

被遗弃的推车解决方案?不太明显

电子商务购买率大约占所有访问者的2%,即使转化率略有提高–一两个百分点–可以真正改变总收入。以下提示可以帮助用户更加放心购物,因为他们已经可靠地证明可以提高转化率:
  • 无需强制性的网站注册即可完成购买
  • 在购物车中显示产品缩略图
  • 使购物车内的交换,删除和更改数量变得容易
  • 使结帐更加简单明了
  • 显示安全标志,推荐和您的联系信息
  • 提供多种安全付款方式
  • 允许用户保存购物车以备下次访问
  • 订单金额超过$ 99的订单提供免费送货

安德鲁·科罗廖夫(Andrew Korolyov)

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