到目前为止移动电子商务的最佳年份

当您的客户期待越来越快的电子商务网站时,您会做什么(即使是在互联网连接速度的手机上),Apple级网页设计,亚马逊类似的结账体验和客户服务,他们习惯于获得Zappos?你不’T需要另一个软件开发人员告诉您客户想要的,但已经有解决方案和技术可以帮助您的商店获得竞争优势。

移动电子商务作为竞争优势

让’审查将加速的电子商务趋势 在2015年定义在线销售 然后,然后讨论现在可用的工具,可以帮助您提高客户体验–所有人都没有等待未来到达! Let’审查一段时间与我们一直在的趋势,但现在加速了意义。

1.最快的电子商务增长是移动的

电子商务零售业2010-2014通过商业内幕 2010-2014(商业内幕)电子商务零售业
通过移动销售的总份额,这款纽扣否定了’T易于看见,但移动电子商务增长是电子商务销售整体增长的三倍:前者与后者为16%的人!对于零售商和电子商务供应商,这意味着对增长的投资是移动空间中的三倍。

2.传统零售商变得贬低的竞争加剧了

据谷歌,虽然电子商务正在蓬勃发展,但在物理商店中仍有超过90%的购物仍然发生在物理商店中。对于耗资1000美元或以上的物品,购物者平均花费45天来弥补他们的思想;对于不到50美元的购买,平均每天10天。  在线零售设备使用2014年夏季 在线零售设备使用2014年夏季 尽管客户明确地使用了更快,更大的固定式计算机的研究,但它们越来越容易转向他们的手机。对于许多传统的在线和离线零售商来说,只有移动客户大多数不再是预测– it is a reality.

3.甚至甚至没有所有的千禧一代都在手机上购物

2014年假日购物期间的移动应用(emarketer) 2014年假日购物期间的移动应用(emarketer)
价格检查越来越多的移动电子商务将如何扩展到离线购买。所有消费者购买的大多数受到在线研究的影响,因此移动是桌面和店内销售交易的催化剂。 然而,在移动设备上的实际购物方面,并非所有年龄组都是平等的– and the young aren’领先的人。通过缓慢速度和移动优化差,30-39岁的人是最渴望在移动设备上购买的集团,20%愿意购买–几乎双倍为20-29岁的速度越来越多。

移动电子商务是客户想要的

客户越来越多地移动,因此移动体验1.必须可用,2.必须足够快。 客户常常随时随地,移动互联网缓慢,作为最重要的障碍,让他们从他们的设备上完成购买。谷歌的研究发现,即使网站是速度的四分之一慢于他们经常访问的竞争对手。因此,砂砾和虚拟零售商都必须投资足够好的移动业务–或风险变得无关紧要。 一些零售商正在选择专用的移动电子商务网站,其他人选择移动式响应的重新设计,其余的希望希望愿意和更轻松的账户管理将鼓励客户浏览移动–并在桌面或商店完成购买。 无论解决方案,对移动用户体验的改进应该是零售商’当务之急。随意地 联系我们 免费评估您当前的Magento移动商店体验。

oleg yemchuk.

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